你是不是已经配置了消息推送,但是手机接收不到图片？
目前经销商NVR的E系列，K系列，XVR的全线产品都支持萤石云平台移动侦测推送报警信息弹图片哦
下面小编举例一台DS-7932N-E4设备移动侦测萤石云平台的推送配置
5. 绘制区域，可以选择全屏，或者自行绘制区域，选好后画面上会出现红色网格
建议：可以尝试把声音警告同时打钩，点应用，确定，当事件触发的时候，设备本地是否报警可以判断移动侦测是否设置成功
在移动侦测本地可以触发的情况下，电脑网页登录www.ys7.com网站，在萤石云账号下重新添加设备
5. 配置成功了在网页的上方会弹出报警信息，也可以点开消息里面查看信息，同时萤石云手机客户端登录萤石云账号也同时可以接收到消息推送
客户反馈设备在萤石云账号已经添加，但是在萤石云平台无法实现报警推送
2.若支持，核对录像机本地的基本信息，确认设备本地是否可以触发，比如开启声音警告，事件发生是否报警
3.确认版本近期是否有做过升级，之前的版本若不支持萤石云推送，这种情况下，建议客户删除设备重新添加设备进行操作
4.若以上操作配置都没有问题，活动检测已开启还是没有触发，建议在下图两个红圈处来回多 切换几下
客户反馈设备只能在萤石云账号上实现第一路的推送，其他通道无法推送
建议先检查设备本地是否可以触发其他通道，若可以，同样的网页登陆萤石云账号，活动检测的时间段来回多切换几下即可触发 （重复Q1的步骤4）
客户反馈设备萤石云网页可以推送，手机萤石云客户端接收不到消息推送
1.询问客户手机是安卓系统还是苹果系统，建议先把萤石云视频软件更新到最新
2.安卓系统 在手机本地设置—通知管理—萤石云软件—提示允许开启
