方案

应用方案丨陶艺连锁店铺监控方案,打造智慧门店原来如此简单

近年来,随着生活水平的提高,人们已不仅仅满足于物质上的需求,而更注重精神上的享受。

陶瓷品艺术作为一门在中国发源已久的艺术形态,更是受到了不少都市年轻人的喜爱。实体陶艺店成了他们节假日陶冶情操、放松心情的好去处。

应用方案丨陶艺连锁店铺监控方案,打造智慧门店原来如此简单
应用方案丨陶艺连锁店铺监控方案,打造智慧门店原来如此简单

据了解,目前很多陶艺店都是连锁形式,而作为连锁陶艺店的管理者,不仅要为日常经营事务忙碌,同时还要关注店内人员、钱财、运营成本等多方面问题:

1、人工巡店成本大

分店遍布全国,不能时刻掌握各分店员工服务、瓷器陈列是否规范等情况,只能频繁往返各家分店。

2、财务安全最重要

瓷器常被碰倒摔碎,如果是客户的作品,更是要付出赔偿,并且容易导致客户流失。

3、盲目设计课程

由于无法分析客户群体属性,抓不住关键客户群体,所以往往导致盲目开设陶艺教学课程。

01

方案设计

针对连锁陶艺店的运营模式,本方案设备接入到海康威视云眸平台,无需自建中心服务器。无需架设高带宽线路,只需普通宽带网络,即可实现平台功能。在云端远程实现平台的长久维护/升级,省心,并且后续可灵活扩容。

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 ▲ 整体方案设计拓扑图

方案以单个陶艺店主要的出入口、收银台、陶艺活动区为主要点位进行需求分析和设计。

出入口:摄像机需支持人脸抓拍,支持平台客群量统计功能(分析客户群(成人/儿童))。

收银台:摄像机需看清收银人员与顾客的行为动作,以避免钱财纠纷,记录收银人员与顾客对话,避免口角纠纷或交易沟通分歧。

活动区:支持无死角监控,管理员工工作情况,当发生口角纠纷或交易分歧时,可有录像举证。

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▲ 具体点位布局图

02

方案特色

1)想看哪里转哪里,无需点击切换观看

陶艺区采用全景特写摄像机,该摄像机自带3个200万高清镜头和1个200万高清球机,可点击镜头画面联动球机转动,不仅实现360°全景监控,还能随意拖转角度,且放大看清顾客的细节动作,适合30-70m²的室内监控场景。

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▲ 一个全景特写摄像机覆盖整个陶艺活动区

2)数据辅助运营,经营高效精准

通过智能人脸抓拍机,云眸平台分析到店的客群数据,统计包括到店顾客(可去除员工以及重复到店顾客)/会员/回头客数,统计不同顾客群体的男女比例、年龄段分布数据。实现可视化数据辅助决策,例如陶艺开设课程面对的对象,课程开始的时间,开设的时长,收费的标准等等,进而提升营业利润。

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▲ 用数据辅助设计陶艺课程

3)多种巡店手段,考评便捷明晰

远程巡店大幅度远程管理的投入提升管理效率。通过巡店考评、门店整改、整改审核,形成巡店流程闭环,方便追溯,节约远程巡店费用。

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03

用户真实反馈

经过一段时间的使用,连锁陶艺店的管理者对此方案非常满意,她提及了对于陶艺店的几点价值:

•不仅看到现场画面,还听得到声音,可以任意参加分店的早会啦~

•参考数据后,很快制定好了合理的陶艺授课时间、面向不同对象的课程套餐。

•有数据证明本店客流量略低于商场提供的客流量,便于与商场方沟通,调整租金。

04

主要设备清单及辅材

应用方案丨陶艺连锁店铺监控方案,打造智慧门店原来如此简单

配件及辅材:摄像机电源、硬盘、网线、电源线、视频线等。

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