近年来,智能家居行业出现了一个令人诧异的怪现象:提到智能家居,很多人可能想不到Honeywell、Crestron、物联传感等专注于智能家居的公司,而是将谷歌、苹果、微软、百度、小米、三星、LG、海尔等智能家居“边缘化”企业挂在嘴上。而这种现象的直接结果是,在智能家居行业,互联网巨头和家电商大佬反客为主,成为声音最响亮的“人”。
紧接着问题就来了,难道立足于智能家居市场是靠响亮的声音,而不是靠实打实的智能家居产品?在弄清这个问题前,不妨先看一看为何这些企业的声音特别响。
其实很简单,互联网巨头和家电商大佬想让自己的声音想只用了一招:在行业搞大动作。这些企业基本没有在智能家居领域进行深耕细作,凭借的是时不时的吼“一嗓子”,来抓住大众的眼球。以谷歌为例,谷歌在2014年的主要动作是收购,但“一年三收(先后收购Nest、Dropcam和Revolv)”足以令其在智能家居领域名声大噪。
这里面还有一个问题,谷歌、微软等互联网公司和LG、海尔等家电商都在智能家居领域都通过大动作,掀起了不小的波澜,为何智能家居公司没能达到这种效果,最典型的就是专注智能家居的物联传感在去年7月份曾获得国内智能家居行业最大金额的6000万美元A轮融资,却仍然没有产生太大“涟漪”,着实让人有点摸不着头脑。
单从智能家居产品上来说,物联传感或许不比谷歌们以及LG们先进多少,但至少也要比他们做得到位,在专注程度和生态链打造上完全不落下风,甚至有过之而无及。至于为何不如他们声势大,这其中有“两个效应”的作用。
一、光环效应
光环效应简单来说,就是“一美遮百丑”,一旦被认定是好的或成功的,则就没有任何缺陷或不会失败,值得信赖。互联网巨头和家电商大佬无疑都是成功的,起码在互联网领域和家电行业是成功的,而这往往会使大众形成了一个印象:他们就是成功的,或者说一定也会成功的,在互联网领域、家电行业是,在物联网领域、智能家居行业也是。
二、羊群效应
羊群效应也叫从众效应,也就是俗话说的“随大溜,不挨揍”。咱们这次通过苹果来说明问题。苹果在去年6月的WWDC(苹果全球开发者大会)上推出智能家居平台Homekit,大会上花费在Homekit上的实际时间不到两分钟,经过不少媒体的报道后,该举措被认为是苹果在传达进军智能家居行业之意。随后而来的事情我们不难明白,苹果成为了智能家居行业难以避开的一个话题,几乎行业内大部分都会谈论,即便苹果没有什么智能家居设备,即便Homekit至今还没有真正成形。
事实上,除了上面所说的“两个效应”外,跟所谓的互联网思维也有极大关系。互联网思维具体是什么,我们这里没有必要进行细致阐释,但我们必须明白互联网时代的一个重大改变:渠道为王。
互联网时代让“酒香不怕巷子深”变成了“酒香与不香都怕巷子深”,通俗讲就是你的产品质量硬不硬不是最重要的,能够最及时呈现在消费者的面前才最关键,最明显例子的就是搜索引擎和电台平台对产品消息的控制。在网络上,消费者通常接受的是最前端产品的信息,但被搜索引擎和电商推送到前端的产品未必是最好的。
互联网公司和家电商的声音或许不都是通过互联网发出的,但可以肯定的是,他们要做的仍是在宣传效果上达到“渠道为王”,将与智能家居相关的信息尽可能地推到最前端。从现在实际情来看,的确达到了这种效果,不说他们已经成功上位,成为行业里最火的企业,至少让我们提到智能家居时难以绕路而行,“不说不快”。
然而,智能家居属于物联网行业,而不是互联网行业,每一家智能家居企业最终呈现的不是“口号”,而是实实在在的硬件或软件产品。互联网公司和家电商可以通过各种“声音”,让大众从智能家居的角度认识他们,掌握前期的宣传舆论,以实现合理占位,但要站稳脚跟恐怕只依赖渠道很难解决问题。
DropCam创始人曾在接受《连线》杂志采访时表示,硬件只是躯壳,到头来还是软件为王,但对于智能家居来说,无论软件关键,还是硬件重要,归根结底还是产品本身。2014年,互联网公司和家电商通过“华丽的声音”在智能家居行业赚足了眼球,2015年,他们会重视产品吗?
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