智能家居市场难题：会玩的买不起 买得起的不会玩

[导读]　　比尔·盖茨早在1995年出版的《未来之路》中就表示，在不远的未来，没有智能家居系统的住宅会像今天不能上网的住宅一样不合潮流。

　　你是否曾设想：夏天下班回家路上一身汗，还没到家空调就已提前开启，一进家门就有凉爽的风吹来;想看电视，找不到遥控器，可以直接通过语音或手机操控;起夜时，不用摸黑找开关，床边感应器会自动为你打开夜灯，目前，智能家居市场状况如何?智能家居对未来房地产市场将会产生哪些革命性影响?

　　发现：智能化远程控制走进生活

　　喜欢看《钢铁侠》的朋友，会觉得男主角能随时远程召唤操控钢铁装甲，是件非常炫酷的事儿。

　　其实，市面上已有不少产品能够实现远程操控的梦想。当然，你操控的不是钢铁装甲，而是你家中的各种电器。

　　最近，记者跟朋友吃饭时，朋友掏出手机秀了一个手机APP。

　　“看，运动检测器检测到客厅里有人活动，一定是我的室友起床了。”记者看到，除了运动检测，APP里还能显示他家中的实时温度。

　　接着，他切换到控制界面，便能远程操控他家客厅里的电视、空调等各种电器，还能显示这些电器的用电量信息。

　　“这是在一个科技众筹网上买的。”包括一个智能插线板和温度、动作传感器以及红外信号发射器等。这几样设备通过WiFi进行连接，由红外信号发射器向家电发出指令。也就是说只要家里有网，就能用手机远程控制红外信号发射器所覆盖的电器。

　　这些看上去很酷的玩意儿，就是智能家居的一部分。

　　行情：全套智能家居和智能单品并行

　　什么是智能家居?

　　具体来说，智能家居就是通过对音视频设备、照明系统、窗帘控制系统、空调控制系统、安防系统、数字影院系统、影音服务器、网络家电的联网和集中智能控制，从而提升人们生活舒适度、降低能源消耗的智能化系统。有研究报告显示，2018年将有2.24亿个家庭，即全球12%的家庭，会安装至少一种智能家居系统。业内专家预计，它迟早会像电视、冰箱、空调、手机、电脑一样进入千家万户。

　　智能家居在经历了长时间的酝酿之后，在2014年全面爆发，作为高新技术产品进入家庭。

　　记者观察发现，目前智能家居市场产品主要分为两大类：全套智能家居系统和智能单品。

　　记者的那位朋友所使用的智能插线板就属于智能单品的范畴。其最大的优势是价格，从几十元到几百元不等，价格不高。缺点是控制范围小，稳定性差。除此之外，各个智能单品间还存在兼容性问题，每个设备都需要各自的APP，形成“逆智能”效果，使操作更复杂，不利于生活效率的提高。

　　而全套智能家居系统则是包括全宅灯光、家电、门窗、新风系统等集成智能化控制的整体解决方案。全套智能家居系统更稳定，对于各类电器的统一协调性能也更好。场景模式控制，是全套智能家居系统的优势。比如睡眠模式会自动关灯，并根据室内温度、湿度来决定是否开启空调、窗帘、窗户。离家模式则可以自动关闭所有门窗、电器，并让传感器进入警戒状态以防不速之客。

　　然而，目前全套智能家居系统的价格仍较高，国产系统价格3万~10万元不等，进口系统价格则高达几十万元甚至上百万元。

　　可以看出，智能单品更适合对价格敏感、对稳定性要求不高的年轻人。而全套智能家居系统则更适合中年人群，他们有消费能力，希望提升生活品质，同时对于系统稳定性有一定要求。

　　瓶颈：会玩儿的买不起，有经济能力的不会玩儿

　　“目前智能家居市场，有一种需求和消费能力‘倒挂’的现象。”河南省智能家居行业协会会长史炜说，换句话说就是“会玩儿的买不起，买得起的不会玩儿”。

　　记者在某家装公司随机采访了多名正准备咨询家装的消费者，也印证了这种现象。

　　“估计那东西我们玩儿不转。”市民张先生说，“连微信都是儿子教了好几天，才学会。”

　　张先生今年60多岁了，他们前一段在郑州北边买了一套改善型住房，准备好好装修一下，装修预算在40万元以内。听记者介绍了智能家居的功能，张先生和老伴都认为，那是年轻人的世界，他们也不想花精力去学习使用了。

　　“科幻电影里经常能看到，不过对于我们来说太贵了，用不起啊。”20多岁的秦先生说。他是十足的科技控，早就对智能家居有所了解。但他与老婆装修费预算在6万元以内，即使选择国产系统，动辄几万元的价格也令他们望而却步。

　　市场：处于导入期与成长期的交接点，市场消费观念还未形成

　　“现在市场的销量不是很大。”史炜说。他2006年开始在郑州市场做智能家居，据他观察，目前业绩好一点儿的智能家居经销商，每个月能销售3~4单全套智能家居系统。这样的量虽然少，但动辄十几万元的价格，以及较高的利润率，确实能让这些经销商们生存下去。

　　“我们一年大概接3000多个家装订单，但其中有智能家居需求的只有三四个。”郑州市场装饰行业某龙头企业相关负责人向记者透露，对智能家居有需求的客户大多进行的是大平层、豪宅装修。

　　很明显，全套智能家居系统现在还是富人的“玩具”。史炜表示，智能家居作为一个新生产业，处于一个导入期与成长期的交接点，市场消费观念还未形成，但随着智能家居推广普及的进一步落实，消费者使用习惯的培养，智能家居市场的消费潜力是巨大的。

　　有业内人士认为，现在行业面临的问题是，智能家居用户总量少。没有大的销量，就难以摊平企业研发成本，导致价格居高不下。该业内人士表示，智能单品或许是培养人们使用习惯和消费观念的“神器”，随着越来越多人接受智能家居的概念，全套智能家居系统的价格也将不断下调。

　　痛点：无线vs有线 竞争还是互补?

　　除了价格昂贵，全套智能家居系统还面临技术路线的选择问题。

　　在全套智能家居系统的研发厂商中，分为两大技术阵营——传统的有线技术和新兴的无线技术。

　　传统有线技术具有稳定性强、抗干扰能力强等优点，但需要专业安装人员穿墙布线。这也就意味着，安装有线智能家居系统工程量大、工期长、费用高昂。已装修完毕的房子，想要使用有线智能家居系统则面临二次装修的尴尬。

　　无线技术(包括射频、WiFi、蓝牙和ZigBee等)升级方便，具备安装简易、调试迅速、即插即用等特点，符合现代人快速多变的生活方式。

　　特别是近几年被越来越多使用的ZigBee技术具有自动组网的功能，无需专业的安装人员，用户可自己在家对照说明书自行组合安装。

　　记者采访时发现，不少经营多年智能家居产品的经销商还是倾向于选择有线技术。

　　“原来我们也做无线，现在都只做有线了。”一名经营智能家居产品四年的贾先生说，过去销售的无线系统存在不稳定性，由于故障场景难以重现，即使发现问题了也很难解决。“直接影响客户体验。”我们卖这么贵的产品，必须让客户有完美的产品体验。因此，尽管目前市面上最新的无线产品改良了技术，他们仍不愿轻易尝试。

　　“我认为智能家居领域，未来有线和无线技术可能会形成互补关系。”史炜说，有线系统和稳定性不断提升的无线系统可各自发挥优势形成互补。

　　未来：智能家居系统可能会成为精装房标配

　　智能家居系统，也在深刻地影响着房地产行业。

　　2014年，恒大、万达、绿地等地产商分别同TCL、小米、海尔达成合作，完成和互联网产品、平台的对接，开始将智能家居理念融进他们的地产项目。

　　不少一线城市的精装房开始配套智能家居系统。而郑州本地也有开发商开始试水智能家居，为毛坯商品房配备具备人脸识别功能的智能门禁系统以及指纹密码锁。

　　一家本土房地产公司相关负责人表示，未来除了注重传统建筑质量，智能家居系统的配备确实是他们的一个发展方向。

　　智能家居的配备，为居住用户提供便捷服务，抓住了人们追求高品质、高智能生活的心理。

　　在80后、90后逐步成为住宅消费主体的时代，智能家居的配备，能让他们找到所追求的炫酷科技感，为楼盘找到新的卖点。

　　更为重要的是，智能家居系统还可为开发商提供家庭服务入口和大量客户数据。在房地产市场不断饱和的未来，势必有一些中小型开发商会被迫出局或转型，而利用智能家居这个入口，向业主提供精准的物业增值服务，将成为这类开发商转型的契机。