录音整理 | 久久、网易家居
本文编辑 | 思琪
很多人都知道这么一件事:3月26日,上海国家会展中心,葵花奖正式启动了。但,你知道启动会上各个智能锁业界大佬的观点交锋吗?
3月26日,葵花奖启动仪式上,同期举行了2019第三届中国(上海)智能锁产业发展高峰论坛,包括金点原子董事长雷先鸣、德施曼总经理李修平、智家人董事长卢国钊、豪力士董事长李宏、冠林科技总经理朱莹、广东晾霸智能科技有限公司总裁陈凌云、云硕智能总裁楼希在内的七位智能锁企业掌舵人,与智能家居创新发展与技术标准产业联盟执行理事长、中国建博葵花奖评选委员会秘书长陈军,围绕“如何辨识智能锁行业淘汰赛的未来走向”主题展开深度对话。
他们在现场都发表了哪些直击行业痛点的言论呢?小编今天就给大家分享一波,从这些大佬的发言中,我们也可以看到一些行业的众多趋势与机遇哦~
如何识别智能锁行业淘汰赛的未来走向? 此部分录音整理 | 久久
▲ 金点原子董事长雷先鸣
陈军:金点原子是传统高安全锁具的代表,但智能锁发力有些滞后,我们针对金点原子做了一些调研,确实是真金白银的设备投入,以及新产品开发,我体验了一下,颜值很高,功能交互也很有好感。我想问雷总,你是如何看待这场淘汰赛的,金点原子是否可以王者归来?
雷先鸣:其实刚才陈总说了,我们做传统高安全锁已经很多年了,接触智能锁才刚开始,但是我们并没有滞后。我把智能锁研发分为三个阶段,第一个阶段是在2016年以前,所有以前的传统制锁企业,电子锁业参与了第一轮的竞争,这是行业与行业之间的竞争,他们是靠产品的研制,简单的功能,包括把一些综合的技术拿出来,在行业之间相互模仿的竞争,这种竞争基本上已经把排位排出来了,但是我们第二轮竞争是最关键的,从2017-2019,我们将资本市场加上创新团队,一级行业巨头来展开竞争,可以说,这场竞争一开始就是对传统企业的致命打击,很多企业可以说是遍体鳞伤。但是,我们在这一轮竞争中,我们与所有参与第一轮竞争的企业形成战略合作,不参与竞争,对资本市场的到来,我们表示欢迎,我们也与他们进行深层次的合作。所以说,在这两轮竞争中,我们保持着学习的态度,把金点原子的功底练到家。
就像陈总说的,他去我们那看了,我们投入了2.2亿,建了全新的工业园,我们的目标就是做中国最大的ODM生产基地。实际上,在第三轮竞争中,是消费者与我们的竞争,我们的产品最终能不能成功,最终取决于消费者,我认为,我们第三轮的竞争是从今年的下半年开始。这一场竞争,会把中国智能锁行业的所有的缺点和痛点全都暴露出来,在这个时候谁拥有最强的创造能力,谁能满足消费者的需求,谁就能成为我们未来智能锁行业的最有价值的一个企业。我们一直以来以安全、创意为核心,我相信,在后边的竞争当中,我们金点原子一定会王者归来。
▲ 德施曼总经理李修平
陈军:智能锁产品技术应用的主要特点就是多样性,如果问现在智能锁定型了没有,我认为没有,你看现在光生物识别就有很多种,指纹的,指静脉的,人脸的,虹膜的……结构上,有前驱后驱,全自动,半自动,可谓琳琅满目。我觉得那么多样性意味着产品还没有定型,而对产品的未来走向,德施曼应该已经有所准备来应对淘汰赛,李总介绍一下德施曼面对淘汰赛有哪些举措?
李修平:像方才雷总讲的,现在的行业标准大都大同小异,为什么这么说?我讲产品的两个理念,一个是面对用户,一个就是面对标准。如果现在所有的产品还不面向用户,那所有的功能都是一些零散的功能。我们讲技术层面,第一个是识别技术,包括指纹,指静脉,甚至还会有一些其他的技术出现。但哪些技术更安全,用户更愿买呢?这些都是要去研究的,第二个是安全,安全我们把它分为硬件安全和软件安全,硬件安全在国内我们觉得特别重要,但是去欧美,韩国去看, 他的安全层次相对来说会低一点,因为他的社会治安比较好。他们的一把锁不是为了安全,仅仅就是锁一下而已。但在国内锁的硬件安全,全是不锈钢的、铝合金的,我们应该符合国内的一个实际情况,把硬件安全做好,第二个就是软件安全,这可能会成为未来智能锁核心竞争力的区域,电子安全十分重要。第三个是安全,同时我认为一把锁若是跟安防产品联动,在互联网时代就能保持他它的作用。比如与报警反应器连接,这样的布防会更好,还有摄像头的场景化应用,例如,如果老人在30秒内一直不动,智能锁就会上传提醒。这是我们定义的一个产品在技术方面的应用。所有的功能回到最初,就是解决消费者各个场景的痛点。第二个是面向标准,这与面向用户存在很大差异化,因为用户更感性。
第二个就是,我们都是在舞台上跳舞,天猫和京东是一个大舞台,我们都在这个舞台上,至于这个舞跳的有多好,本身产品好,就有竞争,技术好,有一定的营销手段,我们对于未来的定位,德施曼我们定义为一个专业的品牌,我们走专业的路线,既然是专业品牌,我们就要有三个方面,第一个,足够的产能,第二个是好的产品,我们有国际认证的奖,包括葵花奖这样的大奖,也有自己的发明专利。第三个还是要有全套的服务,因为锁还是半成品,不装好就不成样子,同时锁有它的特性,只要不坏,用了就再也扔不掉。
说淘汰赛,我感觉有点大,这更像是一个行业的征集。这个行业会很大,也希望更多的人来做。也希望政府部门能够提出更加严格的标准,鞭子敲下了以后,我相信我们的进度会更快。
▲ 智家人董事长卢国钊
陈军:智家人的产品颜值有目共睹,您如何看待行业产品颜值雷同的问题?智家人在未来有没有更具颜值的产品,另外,再问一下,我们这个行业洗牌的淘汰赛对自主创新的企业杀伤力有多大?可以谈谈自己的看法。
卢国钊:作为同行,大家都知道做智能锁,不是一般行业的工作,都是比较苦逼的工作。谈到颜值,在这几年,产品不断被抄袭,但直到今天为止,都还没看到超越我们的产品,为什么这么说?其实我们同行中很多都是互相学习,学习是一个很正统的进步手法,就像如果我有好的东西,我很乐意和大家分享,但是大家一定要融会贯通,更进一步,把产品做的更好,把这个行业做的更好。
其实谈产品的颜值问题,那就是产品的工业设计。设计产品有几个维度的问题要考虑,比方说,它的颜值,也就是产品ID,其次是你对整个产品结构熟不熟悉,第三个是对产品的功能,交互定位熟不熟悉。以及,你的安装容不容易?这是一个系统的过程,比方说陈总,我跟你穿的一摸一样,但是我有你这个才华吗?那是不可能的事情嘛(笑)。
现在同行中每个品牌都很注重对产品的设计,这是好现象,非常正能量。而所说的抄袭是指一些很低端的企业,或者说他不具备最基本的生产能力的企业,才会选择抄袭,我认为这样的企业肯定是走不远了。
第二个问题,关于自主创新,但其实像这样的企业,比如海尔,他们从来都不会担心这个问题,为什么?因为未来的竞争都是综合实力的竞争,不是简简单单的用你的外形就可以了。所以对于很多同行,还是要把自己最基本的东西做好,这样才会走的更远,不会被这个行业淘汰掉。
▲ 豪力士董事长李宏
陈军:豪力士的产品线真的很齐全,针对不同的应用场景都有详细的解决方案,那豪力士是如何做到产品技术创新面面俱到的呢?豪力士线下渠道做的非常好,对于淘汰赛如何让渠道经销商和企业共同面对困难,有哪些好的落地执行的方案?
李宏:第一个问题主要有两个方面。豪力士是最早一批做智能锁的厂家,从06年开始,现在已经有13年了,在这个行业里有十多年的沉淀,所以对于产品的应用和需求了解的比较充分。还有就是我们做的比较早,市场还没有起来的时候,我们就琢磨了方方面面的应用场景和需求,最早的就是打固定电话,远程开锁,远程报警,后来就是发短信开锁,短信报警,还有就是和家居产品联动,申请了专利,所以12年开始做长短租,后来和青客合作,实现了人证合一,我们也会根据他们的需求去研发。而且最初豪力士都有自己的团队,有自己的工程师,在这十多年来,有自己的技术沉淀。
第二个问题,我们现在主要是在线下渠道。去年到今天,我们会让经理下到地方给经销商代理商做培训,现场教他怎么开发市场,怎么落地,帮助经销商怎么把锁卖出去。其次就是投放广告,包括报纸,电视,地铁等等,帮他们做品牌宣传。要先让代理商经销商赚到钱,等到市场规模起来后,大家就能一起赚钱了。
▲ 冠林科技总经理朱莹
陈军:冠林是安防行业楼宇对讲的龙头品牌,为楼宇对讲做出了不可磨灭的贡献,尤其是在无线通讯控制等技术方面有深厚的积淀,楼宇对讲发展历程中技术迭代,实际上跟我们的很多行业都类似。冠林在这个行业发展比较早,很多阶段都有经历,那朱总如何看待智能锁行业的现状,与楼宇对讲行业前期发展有哪些不同点?冠林的赛道主要在房地产工程,而工程市场的竞争一直都很激烈,想进入是不容易的,那冠林的核心竞争力在哪里,是如何赢得工程市场的赛道的?
朱莹:冠林经历的时间确实比较长,现在算是刚刚进入到指纹锁市场。当时冠林进入楼宇对讲的时候是自主渠道,而进入指纹锁渠道,是从两方面来考虑的,一个是给产品填充新的功能,第二个就是智能锁本身对于家庭安防来讲的话是最后一道防线。对于冠林来讲,隔行如隔山,冠林之前是在电子行业,但是指纹锁是电子和五金各占50%,这个挑战是非常严峻的。我们从14年开始考虑做锁,去年算是熬过了第一关。所以在异同点这方面,我认为毕竟还是系统产品,要和智能家庭做联动,但是从我们看来,它毕竟还是处于单品,我们现在遇到的最大的难点,还是跟门的配合,因为我们可能更擅长在电子这方面,所以在体验感方面还是有很大挑战的。当时也下了很大的精力。
因为我们原来是做B端市场,所以我们的锁,最早还是选择从B端市场进入。我们对于B端市场,还是要加强我们的核心竞争力。所以冠林在考虑C端的消费者市场,这是对冠林来讲是很大的一个挑战。
▲ 广东晾霸智能科技有限公司总裁陈凌云
陈军:晾霸是晾衣机的高端品牌,实际上很多行业都已进入到智能锁的行业。请陈总谈谈晾霸是如何看上智能锁这个行业的,智能锁确实已经经历了几个阶段,现在已经进入第三阶段的淘汰赛,那晾霸有什么方案来应对呢?今年有什么目标?
陈凌云:晾霸为什么会进入到智能锁呢?我比较赞成豪力士的一个概念,因为他原来是我们的客户,原来我们大概有一千多个门店,我们晾衣机都在上边,他们说我们的地方太浪费了,缺少个产品,所以他们帮助我们的代理商提供很多的单子,所以这是主要原因,而不是我们非得去做这个产品。把自己的本行做专业才是我们的重点,而智能锁这块呢,要跟行业前辈多学习,而不是去超过他们。所以我们会适当地把我们的产品去加到这里面去,目标的话实在不好说,能够跟进就是我们的目标了,跟各位前辈学习,我们还是把我们的本行做好,给客户更好的体验。
▲ 云硕智能总裁楼希
陈军:云硕2017年进入智能锁,历经一年的技术储备和产品研发,在2018年一举展出5款产品,颜值非常高,另外云硕与门业的领导品牌步阳也有深厚渊源,您如何看待智能锁的发展机遇?门业市场是一些品牌重点工程对象,云硕的总部又在永康,云硕的战略有没有涉及门业市场?云硕是在一场白纸上绘画,没有传统的包袱,有没有给自己今年定个小目标?
楼希:做智能锁这块,我们是从2017年开始,也是很巧遇,在一次展会上,一下子认识智能锁行业的一些老前辈,给了我们很多指导。我觉得,在智能锁行业我们仍面临很多挑战,就智能锁行业来说,其实没有说真正说面临着淘汰,或者一些激烈的竞争,因为大家可以纵观的看一下永康的这个门厂,永康一年出去的门大概三千万套,就仅仅是永康的进户门就这么多,还不包括这么多的生产基地,加起来真的不得了。但是你看我们智能锁的产量一年才有多高,我觉得在这个行业里边,发展的前景还是很大的。
云硕在产品研发上,比较注重外观设计,也是向卢总学习,因为只有产品外观好看了,消费者才会买。我们公司对于产品的外观设计有很高的要求,如果大家对云硕感兴趣的话,可以到我们的官网看看我们的产品,了解一下我们的外观设计,包括产品理念,其实也可以给我们一些建议。在智能锁这行业,我们是晚辈,我想告诉大家的是,做智能锁一定要有信心,因为不管是前装后装的市场都会很大,我们的消费者还没有被完全叫醒。
三年后,智能锁企业会怎么样?
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雷先鸣:我希望有很多独特专利技术或者好的产品都可以搭载在我们这个平台,因为我们这是一个开放平台,可以和大家共同合作,一起应对零售市场,未来三年我是有绝对信心的,在座企业家只要把产品做好了,满足消费者的基本需求,体验感做到家就是赢家,智能锁体验感很重要的,没有体验感是很难得到消费者认同。
李修平:关于未来我从三点来讲,1、智能锁格局。第一用户行为在变,因为所有的行业里面,当渗透率只有5%以内的时候,所有的用户都是专业用户。第二个是质量要有保证。消费者越来越忠于品牌,要求越来越高的时候,服务不好、品牌不好,会自动被清洗出去。2、从用户驱动到数据驱动,到技术驱动这样的一个变化一定来的更快。3、未来没有专业服务能力的公司可能会面临一定的挑战,这是我对未来的一个判断。
卢国钊:其实每一个时间段里面都面临着淘汰,这个市场的本质是淘汰。有没有把自己的优势,自己的核心竞争力发展好是一个很重要的因素。大家要更精准的跟着时代把企业定位好,用心做好每一件小细节,我觉得这是最重要的。
李宏:面临竞争品牌方面的积淀要下功夫,技术要做在前面,差异化也有竞争,希望三年以后我们还在。
朱莹:我们会把三年的阶段作为切分,分为两个方向,一个针对B端市场,我们还是会慢慢整合整个行业的解决方案,走纵向解决方案应对,当然锁自然成为其中一个品类。从C端的市场来说,我们走的是应该叫智慧家庭的整体解决方案,所以我们也会做旗舰店,旗舰店我们考虑是做整个智慧家庭的系统解决方案。
陈凌云:把产品做好,我觉得是所有智能锁企业最根本的一条,如果锁的质量不好,我们可能自己会把这个市场丢掉。所以我们晾霸没想做多大,只是跟进这个行业,我们都是开放的,我们的店都是跟效益企业搞活动的,我觉得两三年以后,有可能就会产生合作,但是也有投资的可能性。我觉得三年后,我们这个锁也是在的。
楼希:我其实已经做了五年的亏损目标,因为我要先让我的经销商赚钱,让我的供应商赚钱。因为供应商赚钱才会把我的东西做好,经销商赚钱才会帮我们卖东西。我相信只要我们把东西做好,把我们自己的基础打好,我相信云硕就算三年以后可能不卖智能锁了,但这个品牌还留在这里。
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